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Aviso legal

Bienvenido a Oneceutic, aquí, no solo ofrecemos productos de belleza de alta tecnología, sino también cursos de formación online diseñados para profesionales y entusiastas del bienestar y la salud estética. Si buscas aprender las técnicas más efectivas y actuales, estás en el lugar adecuado.

1. Información del Responsable del Tratamiento.

La protección de tu información es nuestra prioridad. Los datos de contacto de Oneceutic son los siguientes:

    • Responsable: Gems Beauty S.L.U.
    • CIF/NIF: B-66.866.039
    • Dirección: C/ Madrazo 137, 2º, 1ª, 08021 Barcelona
    • Email: gemma@gemsbeautylab.com
    • Registro Mercantil: Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 45589, Folio 116, Hoja 492856, Inscripción 1.

    2. Proceso de Compra y Contratación

    En Oneceutic, tanto si compras productos como si accedes a formación online, el proceso es claro y seguro:

      • Descripción de Productos y Cursos: Cada producto y curso está detallado, con información sobre su uso, beneficios y temario. Asegúrate de revisar la descripción completa antes de realizar tu compra.
      • Precios: Los precios de los productos y cursos incluyen impuestos. Los costes adicionales como el envío o la matrícula de los cursos se detallan antes de finalizar la compra.
      • Métodos de Pago: Aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito, PayPal y transferencia bancaria. Todos los pagos son procesados con altos estándares de seguridad.
      • Condiciones de Entrega: Los productos físicos tienen un plazo de entrega de 24 a 48 horas, dependiendo de la ubicación del cliente. Para los cursos online, el acceso se concede inmediatamente tras la compra.

      3. Derecho de Desistimiento

      Tienes derecho a desistir de tu compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto o desde la activación del curso:

        • Instrucciones para Desistir: Para ejercer este derecho, contacta con nosotros a contacto@gemsbeautylab.com.
        • Condiciones: El producto debe devolverse sin haber sido usado. En el caso de cursos online, el derecho de desistimiento no será aplicable una vez el curso haya sido accedido. Los gastos de envío de devolución son a cargo del cliente, salvo en casos de productos defectuosos.

        4. Política de Devoluciones y Reembolsos.

        Nos aseguramos de que tu experiencia de compra sea satisfactoria:

          • Gastos de Devolución: Los gastos de devolución son a cargo del cliente, excepto en productos defectuosos.
          • Proceso de Devolución: Para devolver un producto, contacta con contacto@gemsbeautylab.com. Los reembolsos se realizarán dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto devuelto.
          • Cursos Online: En caso de problemas técnicos, ofrecemos soporte, pero no se realizarán reembolsos una vez se haya accedido al curso.

          5. Garantías de los Productos

          Oneceutic ofrece productos respaldados por garantías legales:

            • Garantía Legal: Todos los productos físicos cuentan con una garantía mínima de 2 años.
            • Reparación, Sustitución o Reembolso: Si el producto es defectuoso, tendrás derecho a solicitar su reparación, sustitución o reembolso.

            6. Protección de Datos Personales

            Cumplimos con la legislación vigente en materia de protección de datos (RGPD y LOPDGDD):

              • Política de Privacidad: Puedes consultar nuestra Política de Privacidad completa para entender cómo gestionamos tus datos personales.
              • Derechos del Usuario: Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, oponerte, portar o limitar el tratamiento de tus datos personales. Si necesitas ejercer estos derechos, contáctanos a contacto@gemsbeautylab.com.

              7. Resolución de Conflictos

              Si surge alguna disputa, puedes utilizar los siguientes mecanismos:

                • Plataforma ODR: Para resolver conflictos de forma online, puedes utilizar la Plataforma de Resolución de Litigios en Línea de la UE.
                • Legislación Aplicable: Los términos y condiciones están regidos por la legislación española. Cualquier conflicto será resuelto en los tribunales de Madrid.

                8. Propiedad Intelectual e Industrial

                Todo el contenido de la página web, incluyendo textos, imágenes, logos y materiales de los cursos, está protegido por derechos de propiedad intelectual e industrial. No está permitido su uso sin la debida autorización de Gemma’s Dream S.L.U..

                9. Modificaciones de los Términos

                Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado por correo electrónico y actualizado en la web.

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